Neue Kontaktdaten

10/08/2020

Im Zuge des Wechsels unseres Anbieters haben sich unsere Kontaktdaten geändert. Sie erreichen uns nun unter den neuen Teilnehmernummern:

Neue Rufnummern

Telefon +49-5865-395992-2 
Telefax +49-5865-395992-3

Das Büro ist innerhalb unsere Geschäftszeiten nun unter diesen neuen Teilnehmernummern erreichbar. Außerhalb der Geschäftszeiten können Sie uns eine Nachricht hinterlassen und wir werden Ihre Anfrage zeitnah bearbeiten.

Neue eMail

Auch unsere Haupt Kontakt eMail Adresse ist jetzt neu:

eMail: skanta.online[NOSPAM]@gmail.com

Sicherheits-Update

Ferner haben wir ein umfangreiches Sicherheits-Update durchgeführt. Auf Grund der überdurchschnittlich starken Zunahme von Angriffen auf Websites allgemein und auf unsere Internetplattform im Speziellen, haben wir den Zugang zum Help-Desk hinter den Nutzer Login verlegt. Damit können ab sofort auch neue Tickets nur noch erstellt werden, wenn Sie sich zuvor in „MeinBereich“ angemeldet haben.

Ferner wurden alle Formulare auf unserer Internetpräsenz gelöscht, so dass Anfragen künftig nur über eMail erfolgen können und müssen. In diesem Zusammenhang haben wir den Betrieb des Systemeigenen Mail-Servers (@skanta.online)eingestellt. Unser eMail Verkehr läuft damit ab sofort alleinig über Google Mail-Server (@gmail.com).

Weitere Maßnahmen wurden zum Schutz unseres Systems und zum Schutz Ihrer Daten umgesetzt. Damit haben wir vorsorglich auf die aktuelle Situation reagiert. Bisher konnten keine erfolgreichen Angriffe auf unsere Systeme durchgeführt werden. Wir arbeiten täglich hart daran, dass es so bleibt!

Verwandte Links:

  • Kontakt [hier]
  • Hilfe für „MeinBereich“ [hier]